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##Mobile Banking## en América Latina.

'Mobile Banking' en América Latina.

Tecnología - Latinoamérica , 30 - Jul - 2009
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'Mobile Banking' en América Latina.
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El desarrollo tecnológico en los últimos cinco años en Latinoamérica ha extendido la telefonía móvil a niveles masivos, convirtiéndola en una de las mejores redes de distribución posibles para productos y servicios.

Paralelamente, el desarrollo bancario de la región ha sido importante, produciendo, desde el punto de vista macroeconómico, estabilización financiera, con un seguimiento mayoritario de la ortodoxia económica y, desde el punto de vista microeconómico, la aparición del crédito al consumo.

A pesar de este desarrollo, aún queda una gran parte de la población sin bancarizar, y muchos pagos por domiciliar. Las redes de telecomunicaciones se presentan como una alternativa para completar las redes de oficinas y los medios de atención tradicionales o bien para conquistar nuevos mercados y llegar a la población que aún no disfruta de servicios bancarios.

El mobile banking ayuda a fidelizar clientes, llegar a nuevos usuarios y generar negocios.

Las transacciones móviles bancarias permiten ahorrar costos de logística, mejorar la penetración  la percepción de marca. Los actores de este ecosistema buscan nuevos modelos de negocios. ‘Hoy el entorno da grandes posibilidades de crecimiento a las transacciones móviles porque hay un interés de que crezca la penetración bancaria; la industria financiera busca flexibilizar el crédito y aún hay sectores de la sociedad no bancarizados que a través del celular podrían incorporarse al ecosistema’, dijo Daniel Cobo, Sales Manager de Gemalto Argentina. El ejecutivo señaló que, en el ecosistema de las transacciones móviles, operadores y bancos tienen como objetivos en común:

• Atraer nuevos clientes.
• Bajar el índice de churn.
• Mejorar la percepción de marca.
• Incrementar los ingresos directos.
• Generar nuevas transacciones.
 

Fuente - Autor: Enter.es / Publicado en mercadeoypublicidad.com


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